Original, Kompatible Markenlampen und Kompatible Lampen

Hotlamps vertreibt Originallampen und als APO ausgewiesene kompatible Markenersatzlampen. Im Markt haben sich drei unterschiedliche Produktkategorien etabliert: Originallampen, kompatible Markenlampen und kompatible Lampen.

Originallampen

Dabei handelt es sich um vom Originalhersteller des Projektors erzeugte Produkte, die einem hohen Standard entsprechen. Hotlamps vertreibt Originallampen aller großen Projektorhersteller.

Kompatible Markenlampen

APO ist ein Beispiel einer kompatiblen Markenlampe. Sie lassen sich mit Kingston-Speicher für den PC oder ScanDisk-Speicherkarten für die Digitalkamera vergleichen: hochwertige, kompatible Markenprodukte, denen Sie vertrauen können und die sich problemlos in das Gerät einpassen. Sie sind bei gleich bleibend hoher Qualität oftmals etwas preisgünstiger als das Originalprodukt.

So werden z. B. alle APO-Lampen strengen Qualitätskontrollen unterzogen und alle eingesetzten Kolben erfüllen die höchsten Qualitätsstandards (selbst einige der bekanntesten Projektorhersteller verwenden diese Lampenkolben in ihren Produkten). Bei den Qualitätskontrollen wird Folgendes getestet: Lichtabstrahlung, Zündung, Spannung, Aussehen, Anschlüsse und Lebensdauer. Alle Lampen werden entsprechend den Standards der ISO9001 hergestellt. Jede APO-Lampe ist maßgefertigt, um eine bestmögliche Leistung zu gewährleisten und die Verletzung von Urheberrechten auszuschließen.

APO gewährt außerdem zwei umfangreiche Garantieleistungen auf seine Produkte:

• Eine 120-Tage-Garantie gegen Funktionsausfall
• Eine „Sorglos-Garantie“, d. h., wenn eine APO-Lampe nachweislich einen Schaden an Ihrem Projektor verursacht, erhält der Kunde einen neuen Projektor gleicher Leistung (nach Maßgabe der AGB).

Kompatible Lampen

Kompatible Lampen werden in oft in braunen Verpackungen ohne Marken- oder Herstellerhinweise angeboten. Hinter nicht gekennzeichneten Waren verbergen sich häufig nicht regulierte Herstellerfirmen. Erwarten Sie daher von diesen Produkten keinerlei Garantieleistung oder eine verbürgte Produktqualität, denn sie entsprechen meist nicht den Standards (z. B. ISO9001). Mit diesen Produkten gehen Sie u. U. ein hohes Risiko ein (eine vollständige Beschreibung der Risiken siehe unten). Hotlamps kann diese Produkte nicht empfehlen,

unterstützt jedoch sowohl Original- wie auch kompatible APO-Lampen. Unsere Kunden sollten die Wahl zwischen Original- und kompatiblen Markenlampen haben. Wir sind daran interessiert, die Industrie durch Qualitätsprodukte zu fördern und unseren Fachkunden die Wahl zu lassen.

Folgende Risiken bestehen bei Einsatz nicht verifizierter, kompatibler Lampen:

• Gesundheits: und Sicherheitsrisiken: Projektorlampen werden in einem höchst komplexen Konstruktions- und Herstellungsprozess gefertigt. Dabei werden im Glaskörper gesundheitsgefährdende Chemikalien unter hohem Druck eingebracht, wobei hohe Temperaturen erzeugt werden können. Mangelhaft gefertigte Projektorlampen können ein Sicherheitsrisiko für den Einzelhändler und dessen Kunden darstellen.
• Leistungsrisiko: Die Qualität einer Projektorlampe kann direkten Einfluss auf die Fähigkeit eines Projektors haben, Farben, Helligkeits- und Kontraststufen genau abzubilden. Daher ist die spezielle Auslegung jeder Projektorlampe für einen bestimmten Projektortyp äußerst wichtig, um die bestmögliche Bildqualität zu gewährleisten.

Erkennen einer Imitation/nicht verifizierten Lampe:

Mitunter gestaltet es sich recht schwierig, eine Originallampe von Markenlampe oder einer kompatiblen Version zu unterscheiden. APO bemüht sich, seine Produkte gut von nicht verifizierten Produkten abzuheben. So sichert APO z. B. zu, dass seine Produkte ein gut sichtbares Logo auf der Verpackung tragen und mit einer Seriennummer versehen sind, sodass sich alle verkauften Exemplare zurückverfolgen lassen und sichergestellt werden kann, dass kompatible Markenprodukte nicht als Originalprodukte ausgegeben werden. Zum Schutz aller Beteiligten.

Der Handel darf die Tatsache, dass nicht verifizierte, kompatible Produkte auf dem Markt sind, nicht ignorieren. Im Folgenden werden einige einfache Methoden aufgeführt, um diese Produkte zu identifizieren:

• Preis: Wenn eine Projektorlampe unglaublich günstig ist, dann sollte man sich fragen, warum. Erkundigen Sie sich, ob die Lampe ein Original ist, und überprüfen Sie die Garantie.
• Modul/Gehäuse oder Lampe?: Nahezu alle Originallampen auf dem Markt und alle kompatiblen APO-Lampen werden als Komplettmodule angeboten. Die Lampen lassen sich also in wenigen Sekunden einfach in den Projektor stecken. Wenn Sie eine Lampe kaufen, die in das alte Lampengehäuse eingepasst werden muss, müssen Sie Zeit einkalkulieren, um mit einem Schraubendreher die Lampen auszutauschen. Das kann sehr aufwendig sein und letztlich ist nicht sichergestellt, dass das fertige Produkt dem erforderlichen Qualitätsstandard entspricht. Beachten Sie, dass Sharp zu einigen seiner Projektormodelle sowohl Lampenmodule wie auch Einzellampen anbietet.
• Beschreibung: Produktaufschriften wie „Kompatibel mit“ oder allgemeine Datenangaben wie „120 Watt“ können ein Hinweis darauf sein, dass es sich nicht um ein Originalprodukt handelt.